フードコート、テイクアウトの順番待ちにゲストレシーバーZERO
レジ前の混雑防止と、
出来立てお調理の提供に便利な、
お客様お呼び出しシステムです。
Reason
フードコートでZEROが選ばれる理由
フードコート・テイクアウトの“待たせない・混乱させない”運用を、もっとスマートに
「ゲストレシーバーZERO」は、フードコートやテイクアウト、キッチンカーなどの飲食店舗において、お客様の呼び出しを確実かつスムーズに行うための無線呼び出しシステムです。 大きな声での呼び出しや聞き逃しを防ぎ、番号でスマートにご案内できるため、混雑しやすいピークタイムでも店頭の混乱を抑え、落ち着いた店舗運営を実現します。 店内はもちろん、フードコート内の別スペースや屋外での待機にも対応し、お客様の待ち時間をより快適なものにします。
受信機の番号は1〜999まで任意に設定可能。注文数が多い時間帯でも管理しやすく、呼び出し漏れや受け渡しミスを防止します。操作は直感的で、アルバイトスタッフでもすぐに扱えるため、教育コストを抑えながら安定したオペレーションを実現します。 受信機のカバーには耐衝撃性に優れたポリカーボネートを採用し、万一の落下時も破損リスクを軽減。業界最軽量クラスの55gという軽さで、お子様からご年配の方まで負担なくお持ちいただけます。
フル充電約5時間で連続待受は約21時間と長時間稼働。営業時間の長い店舗や屋外イベントでも、充電切れを気にせず運用可能です。呼び出し方法は音・振動・LEDを個別に設定でき、店舗環境やシーンに合わせた柔軟な運用にも対応します。
お客様の満足度向上と、現場オペレーションの効率化を同時に支える――。
ゲストレシーバーZEROは、飲食店の「スムーズな呼び出し」を形にする、現場目線で設計された無線呼び出しベルです。
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150mの受信範囲
送信距離は150mと広範囲です。広い施設内でもお客様は安心してお待ちいただけます。また、万が一受信圏外に移動した場合でも、受信機が「圏外エラー」を表示するため、お客様も受信範囲がわかり安心です。
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直感的な操作方法
呼び出したい番号を押し、送信をするだけのシンプルな操作方法のため、アルバイト初日のスタッフにも簡単に使用することができ、特別な指導などの必要がありません。
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セカンドバイに有効
お待ちいただいている間、レジ前や、提供カウンターの近くにいなくてもいいので、お客様には店内ショッピングを楽しんでいただければ、追加購入による売り上げUPも期待できます。
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テンキー操作で衛生的
大声で呼び出さなくても出来立てを提供できるので、衛生的です。また、ブザーでのお呼び出しのため、聞き間違えなどでのお料理の渡し間違えも防止できます。
ゲストレシーバーZEROは、このような特徴を活かし、以下のようなお悩みを解決いたします。
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商品ができるたびに大声でお客様を呼び出している。
スマートな番号呼び出し
番号表示による呼び出しで、声を張り上げる必要がなくなり、店頭の混雑や騒音を抑えた落ち着いた運営を実現します。
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呼び出しが聞こえず、商品受け渡しが遅れることがある。
聞き逃しを防ぐ確実な通知
音・振動・LEDによる通知で、周囲が騒がしい環境でも確実にお客様へ呼び出しを伝えます。
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ピークタイムに呼び出し管理が追いつかない。
呼び出し業務の効率化
番号指定での一元管理により、呼び出し漏れや順番違いを防ぎ、混雑時でも安定したオペレーションを支えます。
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アルバイトスタッフによって対応品質にばらつきが出る。
誰でも扱える簡単操作
直感的な操作設計のため、特別な研修を行わなくてもすぐに運用でき、店舗全体の対応品質を均一化します。
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商品完成後にお客様を探す手間がかかる。
受け渡し業務のスムーズ化
該当番号へ直接通知できるため、店頭でお客様を探し回る必要がなくなります。
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待ち時間が長く、お客様の不満につながりやすい。
待ち時間ストレスの軽減
ベルを持って自由に待機できるため、フードコート内や屋外でも安心してお待ちいただけます。
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屋外イベントやキッチンカーでの運用が難しい。
場所を選ばない運用
専用ACアダプター1台で充電と送信が可能。電源確保が難しい環境でも柔軟に対応します。
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呼び出しミスがクレームにつながることがある。
トラブル予防につながる運用改善
番号管理による明確な呼び出しで、受け渡しミスや行き違いを防止し、顧客満足度の向上に貢献します。
電波確認のため、お試しキットを無料でお貸出ししております。
お申し込みはページ最下部のフォームから可能です。
How to
フードコートでのZERO使用方法例
フードコートお料理お渡し口 →
↓お料理待ちのお客様
01
受信機を渡す
注文カウンターで、ご注文されたお客様にゲストレシーバーZEROの受信機をお渡しします。
02
受信機を持ち待機する
お客様はお席や店内などで、自由にお待ちいただけます。
03
送信機で呼び出す
お料理が出来上がりましたら、お待ちいただいているお客様がお持ちの送信機番号を押し、送信してお呼び出しをします。
04
お料理のお渡し
受信機を受け取り、出来上がったお料理をお渡しします。受け取った受信機は送信機に差し込み、次のお客様へお渡しするまで充電しておきます。
利用シーン
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フードコートでのお客様呼び出し
- スムーズな商品受け渡し
- 混雑・滞留の防止
- 番号での呼び出し管理
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テイクアウト・キッチンカーでの呼び出し
- 離れた場所での呼び出し
- イベント対応
- 少人数運用
Configuration & Reach
ZEROのシステム構成と送信距離
送信機
約150m
ZEROには中継機のご準備もございます。
電波の受信が不安定な際は中継機をお試しください。
受信機
■ 送信機
テンキー操作で特定の受信機に信号を送り、呼び出しをかけます。
直感的な操作性なので複雑な設定や覚える操作は不要。
初めて触るスタッフでも、迷わず使える設計です。
■ 受信機
音・LED・振動の3種類で呼び出しをお知らせ。
周囲の環境に合わせて、必要な通知だけをONにできます。
受信範囲外になると圏外機能が作動し、
お客様の持ち出しや呼び出しミスを防止します。
Review
お客様からの声
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「番号管理が多くても迷わない運用に」
大型フードコート【全11店舗】 (大阪府)/運営責任者
店舗数が多く、呼び出し番号の管理が煩雑になりがちでしたが、3桁表示と連番登録のおかげで準備作業が一気に楽になりました。
スタッフもテンキー入力だけで使えるため、初日からスムーズに対応できています。 -
「ピークタイムでも呼び出しが滞らない」
駅直結フードコート内【チャイナフードチェーン】 (千葉県)/店舗統括マネージャー
ランチタイムは一度に多数の呼び出しが発生しますが、番号がはっきり表示されるので混乱がありません。
お客様からの問い合わせも減り、提供までの流れが整理されました。 -
「新人スタッフでも即戦力に」
商業施設内フードコート内【2店舗】 (栃木県)/店長
入れ替わりの多い現場でも、操作説明がほとんど不要なのは大きなメリットです。 テンキー操作だけなので、研修時間を短縮できました。
また、同じ施設内でZEROを使用している系列店があるのですが、混戦することなく呼ぶことができていて、とても便利で助かっています。 -
「広い館内でも確実に届く安心感」
郊外型ショッピングモール【テイクアウト専門店】 (愛知県)/店長
距離がある座席エリアでも問題なく通知が届き、呼び出し忘れがなくなりました。
中継機で拡張できる点も安心材料です。 -
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