『ゲストレシーバーZERO』接客効率・店舗運営改善、呼び出し対応の質を高めたいなら

フードコート、テイクアウトの順番待ちにゲストレシーバーZERO

レジ前の混雑防止と、
出来立てお調理の提供に便利な、
お客様お呼び出しシステムです。

Reason

フードコートでZEROが選ばれる理由

フードコート・テイクアウトの“待たせない・混乱させない”運用を、もっとスマートに

「ゲストレシーバーZERO」は、フードコートやテイクアウト、キッチンカーなどの飲食店舗において、お客様の呼び出しを確実かつスムーズに行うための無線呼び出しシステムです。 大きな声での呼び出しや聞き逃しを防ぎ、番号でスマートにご案内できるため、混雑しやすいピークタイムでも店頭の混乱を抑え、落ち着いた店舗運営を実現します。 店内はもちろん、フードコート内の別スペースや屋外での待機にも対応し、お客様の待ち時間をより快適なものにします。

受信機の番号は1〜999まで任意に設定可能。注文数が多い時間帯でも管理しやすく、呼び出し漏れや受け渡しミスを防止します。操作は直感的で、アルバイトスタッフでもすぐに扱えるため、教育コストを抑えながら安定したオペレーションを実現します。 受信機のカバーには耐衝撃性に優れたポリカーボネートを採用し、万一の落下時も破損リスクを軽減。業界最軽量クラスの55gという軽さで、お子様からご年配の方まで負担なくお持ちいただけます。

フル充電約5時間で連続待受は約21時間と長時間稼働。営業時間の長い店舗や屋外イベントでも、充電切れを気にせず運用可能です。呼び出し方法は音・振動・LEDを個別に設定でき、店舗環境やシーンに合わせた柔軟な運用にも対応します。

お客様の満足度向上と、現場オペレーションの効率化を同時に支える――。
ゲストレシーバーZEROは、飲食店の「スムーズな呼び出し」を形にする、現場目線で設計された無線呼び出しベルです。


  • 150mの受信範囲

    150mの受信範囲

    送信距離は150mと広範囲です。広い施設内でもお客様は安心してお待ちいただけます。また、万が一受信圏外に移動した場合でも、受信機が「圏外エラー」を表示するため、お客様も受信範囲がわかり安心です。

  • 直感的な操作方法

    直感的な操作方法

    呼び出したい番号を押し、送信をするだけのシンプルな操作方法のため、アルバイト初日のスタッフにも簡単に使用することができ、特別な指導などの必要がありません。

  • セカンドバイに有効

    セカンドバイに有効

    お待ちいただいている間、レジ前や、提供カウンターの近くにいなくてもいいので、お客様には店内ショッピングを楽しんでいただければ、追加購入による売り上げUPも期待できます。

  • テンキー操作で衛生的

    テンキー操作で衛生的

    大声で呼び出さなくても出来立てを提供できるので、衛生的です。また、ブザーでのお呼び出しのため、聞き間違えなどでのお料理の渡し間違えも防止できます。

ゲストレシーバーZEROは、このような特徴を活かし、以下のようなお悩みを解決いたします。

  • 商品ができるたびに大声でお客様を呼び出している。

    スマートな番号呼び出し

    番号表示による呼び出しで、声を張り上げる必要がなくなり、店頭の混雑や騒音を抑えた落ち着いた運営を実現します。

  • 呼び出しが聞こえず、商品受け渡しが遅れることがある。

    聞き逃しを防ぐ確実な通知

    音・振動・LEDによる通知で、周囲が騒がしい環境でも確実にお客様へ呼び出しを伝えます。

  • ピークタイムに呼び出し管理が追いつかない。

    呼び出し業務の効率化

    番号指定での一元管理により、呼び出し漏れや順番違いを防ぎ、混雑時でも安定したオペレーションを支えます。

  • アルバイトスタッフによって対応品質にばらつきが出る。

    誰でも扱える簡単操作

    直感的な操作設計のため、特別な研修を行わなくてもすぐに運用でき、店舗全体の対応品質を均一化します。

  • 商品完成後にお客様を探す手間がかかる。

    受け渡し業務のスムーズ化

    該当番号へ直接通知できるため、店頭でお客様を探し回る必要がなくなります。

  • 待ち時間が長く、お客様の不満につながりやすい。

    待ち時間ストレスの軽減

    ベルを持って自由に待機できるため、フードコート内や屋外でも安心してお待ちいただけます。

  • 屋外イベントやキッチンカーでの運用が難しい。

    場所を選ばない運用

    専用ACアダプター1台で充電と送信が可能。電源確保が難しい環境でも柔軟に対応します。

  • 呼び出しミスがクレームにつながることがある。

    トラブル予防につながる運用改善

    番号管理による明確な呼び出しで、受け渡しミスや行き違いを防止し、顧客満足度の向上に貢献します。

電波確認のため、お試しキットを無料でお貸出ししております。
お申し込みはページ最下部のフォームから可能です。

How to

フードコートでのZERO使用方法例

フードコートお料理お渡し口
お料理待ちのお客様

01

受信機を渡す

受信機を渡す

注文カウンターで、ご注文されたお客様にゲストレシーバーZEROの受信機をお渡しします。

02

待機する

受信機を持ち待機する

お客様はお席や店内などで、自由にお待ちいただけます。

03

送信機で呼び出す

送信機で呼び出す

お料理が出来上がりましたら、お待ちいただいているお客様がお持ちの送信機番号を押し、送信してお呼び出しをします。

04

患者様は安心して診察をお受けすることができます

お料理のお渡し

受信機を受け取り、出来上がったお料理をお渡しします。受け取った受信機は送信機に差し込み、次のお客様へお渡しするまで充電しておきます。

利用シーン

  • フードコートでのお客様呼び出し

    • スムーズな商品受け渡し
    • 混雑・滞留の防止
    • 番号での呼び出し管理
  • テイクアウト・キッチンカーでの呼び出し

    • 離れた場所での呼び出し
    • イベント対応
    • 少人数運用

Configuration & Reach

ZEROのシステム構成と送信距離

送信機

150m

ZEROには中継機のご準備もございます。
電波の受信が不安定な際は中継機をお試しください。

受信機

■ 送信機

テンキー操作で特定の受信機に信号を送り、呼び出しをかけます。
直感的な操作性なので複雑な設定や覚える操作は不要。
初めて触るスタッフでも、迷わず使える設計です。

■ 受信機

音・LED・振動の3種類で呼び出しをお知らせ。
周囲の環境に合わせて、必要な通知だけをONにできます。
受信範囲外になると圏外機能が作動し、 お客様の持ち出しや呼び出しミスを防止します。

Movie & Catalog

ZEROの製品コンテンツ

製品動画

Review

お客様からの声

  • 「番号管理が多くても迷わない運用に」

    大型フードコート【全11店舗】 (大阪府)/運営責任者

    店舗数が多く、呼び出し番号の管理が煩雑になりがちでしたが、3桁表示と連番登録のおかげで準備作業が一気に楽になりました。
    スタッフもテンキー入力だけで使えるため、初日からスムーズに対応できています。

  • 「ピークタイムでも呼び出しが滞らない」

    駅直結フードコート内【チャイナフードチェーン】 (千葉県)/店舗統括マネージャー

    ランチタイムは一度に多数の呼び出しが発生しますが、番号がはっきり表示されるので混乱がありません。
    お客様からの問い合わせも減り、提供までの流れが整理されました。

  • 「新人スタッフでも即戦力に」

    商業施設内フードコート内【2店舗】 (栃木県)/店長

    入れ替わりの多い現場でも、操作説明がほとんど不要なのは大きなメリットです。 テンキー操作だけなので、研修時間を短縮できました。
    また、同じ施設内でZEROを使用している系列店があるのですが、混戦することなく呼ぶことができていて、とても便利で助かっています。

  • 「広い館内でも確実に届く安心感」

    郊外型ショッピングモール【テイクアウト専門店】 (愛知県)/店長

    距離がある座席エリアでも問題なく通知が届き、呼び出し忘れがなくなりました。
    中継機で拡張できる点も安心材料です。

  • More

  • 「番号の振り分けが明確になった」

    複合商業施設フードコート【ファーストフードチェーン】 (埼玉県)/運営担当

    店舗ごとに番号帯を分けて設定できるため、誤呼び出しがなくなりました。
    シンプルな仕組みで管理もしやすいです。

  • 「ピークタイムでも呼び出しが混乱しなくなりました」

    大型フードコート【うどん店】 (東京都)/店舗責任者

    昼食時は一気に注文が集中し、呼び出しの声が重なって混乱していました。ゲストレシーバーZEROを導入してからは番号で確実に呼び出せるようになり、店頭の騒がしさが大きく改善しました。

  • 「大声で呼ばなくてよくなり、スタッフの負担が軽減」

    フードコート内【ラーメン店】 (神奈川県)/店長

    これまでは出来上がるたびに大声で呼び出していましたが、ベル通知に切り替えたことで声を張る必要がなくなりました。スタッフの疲労も減り、接客に余裕が生まれています。

  • 「聞き逃しによる再調理がなくなりました」

    路面店【テイクアウト専門店】 (愛知県)/オーナー

    呼び出しが聞こえず、商品を取りに来られないケースが課題でした。音と振動の通知で確実に伝わるようになり、作り直しや再呼び出しがほぼゼロに。ロス削減にもつながっています。

  • 「屋外イベントでも問題なく使えました」

    キッチンカー【軽食・スナック系】 (埼玉県)/オーナー

    屋外イベントでは電源や騒音の問題がありましたが、ACアダプター1台で運用でき、呼び出しも確実。
    周囲がにぎやかでもお客様にしっかり伝わり、イベント出店時の必需品になっています。

  • 「注文後の待機がスムーズになりました」

    テイクアウト【弁当専門店】 (埼玉県)/オーナー

    ピークタイムは店頭に人が集中しがちでしたが、ベルをお渡しすることで店外や少し離れた場所で待っていただけるようになりました。
    受け渡しの流れが整理され、行列によるストレスが減っています。

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製品名 / 送信機台数 / 受信機台数 / レシーバー台数(スマジオの場合)
※常設店舗、施設様のみでご利用可能です。(イベントや催事でのご利用は不可とさせていただきます)
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