ZERO 修理対応 [GRZmaint]
商品詳細
修理のご依頼はお問い合わせより承っております。
修理の前に下記をご確認ください！
送信しても受信機が鳴らない…
受信機が充電できなくなった…
本体送信機の電源が入らなくなった…
↓
「受信機を再登録してみる」
「充電場所(送信機のソケット)を変えてみる ※1」
「本体送信機のアンテナの角度を変えてみる」
「本体送信機のアダプターを抜き差ししてみる」
「本体送信機のソケット部分の金具をチェックしてみる ※2」
※1 充電場所(送信機のソケット)を変えてみる。
どの場所でも充電ができない ⇒ 受信機の故障が考えられます。
場所を変えると充電できる ⇒ 送信機の故障が考えられます。
※2 本体送信機のソケット部分の金具をチェックしてみる。
金具のツメ折れが確認できるかもしれません。お問い合わせ時にお知らせください。
受信機の再登録に関しまして、説明書をご所望の場合はコチラからダウンロード頂けます。
対処いただいても直らない場合はお問い合わせください。
修理までのご案内をさせていただきます。
【重要】ゲストレーシーバーZERO Aタイプ Bタイプの違いについて
ゲストレシーバーZEROにはAタイプとBタイプの2種類がございます。
各タイプの見分け方は背面のシールをご確認ください
※シールは製品を識別するために必要ですので、剥がさぬようご注意ください
Aタイプ、Bタイプは共に互換性はなく、例えばAタイプの送信機でBタイプの受信機を呼び出すことはできません。
新規ご購入や修理対応の際に間違った商品をお送りしないためにも、受信機および送信機のシール画像をメールにてご送付頂くか、ご購入及びお問い合わせの際どちらのタイプかの明示をして頂きますようお願いいたします。
宛先：info@mycall.co.jp
※修理の際の代替え品の発送は弊社より元払いで送らせていただきます。返送の際はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
この度、皆様にご愛顧いただいておりました弊社製品の呼び出しベル「マイコール」を
誠に勝手ながら販売終了とさせていただくこととなりました。
ご利用いただいておりましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【販売終了商品】
マイコール/本体受信機[SCM-1230S]
マイコール/送信機[SB-20]
【販売終了時期】
2019年12月26日（木）をもって
販売を終了させていただきます。
製品の設定方法や、取扱いについてはリンクより、取扱説明書をダウンロードいただけます。
